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Termin-Stau im Bürgerbüro Weimars

18. August 2021 / Weimar, Nachrichten

Im Bürgerbüro der Stadt stauen sich aktuelle die Termine. Wie im Rathaus mitgeteilt wurde, falle teils eine Wartezeit von vier Wochen an bis Termine wahrgenommen werden können. Das sei weder für die Stadt noch für die Bürger und Bürgerinnen ein zufriedenstellender Zustand, teilte eine Sprecherin der Stadt mit. Ein Grund dafür ist, dass infolge von Urlaubszeit und Krankheitsfällen ein Personalmangel bestehe. Ebenso liege im Sommer ein höheres Termin-Aufkommen vor als im Januar. So werden derzeit u. a. mehr Reisepässe beantragt als zu Jahresbeginn. Auch führe eine Mehrfachbuchung über die Online-Terminvergabe dazu, dass sich Termine stauen. Die Stadt beabsichtigt zeitnah eine Lösung zu finden. Es sollen interne Abläufe angepasst werden, um eine maximale Wartezeit von zwei Wochen zu erreichen. (mt)